En middelsldrende mann i grå genser står i fokus, med flere bobiler ute av fokus i bakgrunnen
- I utgangspunktet er jussen på vår side, ettersom vi i våre kontrakter har forbehold om for eksempel valutaendringer. Det betyr at det er kunden som i utgangspunktet må bære prisøkningen. Men vi må selvsagt bruke sunn fornuft, og juss + etikk + moral = fornuftige løsninger. Alle parter bør bidra med sitt, oppfordrer generalsekretær Geir Holm i Norges Caravanbransjeforbund.

Oppfordrer alle parter — vær løsningsorienterte!

Selv om jussen er tydelig i signerte kontrakter, hvor det i salgsbetingelsene er tatt forbehold om valutaendringer, så oppfordrer caravanbransjeforbundet alle sine medlemmer til å være løsningsorienterte sammen med produsentene og kundene. — Alle parter bør bidra med sitt, sier generalsekretær Geir Holm.

Søk etter forhandlere i ditt nærområde

- I utgangspunktet er jussen på vår side, ettersom vi i våre kontrakter har forbehold om for eksempel valutaendringer. Det betyr at det er kunden som i utgangspunktet må bære prisøkningen. Men vi må selvsagt bruke sunn fornuft, og juss + etikk + moral = fornuftige løsninger. Alle parter bør bidra med sitt, oppfordrer generalsekretær Geir Holm i Norges Caravanbransjeforbund. 

På grunn av svekket norsk krone mot euro, vil det bli prisøkning på allerede bestilte nye bobiler og campingvogner. Resultatet er at noen kunder krever å få annullert allerede inngåtte og signerte kontrakter.

Generalsekretær i Norges Caravanbransjeforbund, Geir Holm, har vært i kontakt med både forhandlere og forbundets eksperter på det juridiske området. Jussen er klar på signerte kontrakter, hvor det er tatt høyde for blant annet valutasvingninger; Det er kunden som i utgangspunktet må bære prisøkningen. 

Juss, etikk og moral = fornuftige løsninger!

- Men vi som bransje bør være opptatt av å finne løsninger til det beste for alle parter. Når vi er ute av denne krisen, skal bransjen fortsatt ha en positiv relasjon til kundene. Derfor oppfordrer NCB våre forhandlere til å være offensive i forhold til situasjonen som er oppstått. Med det mener vi at det er et mål om å komme frem til fornuftige løsninger sammen med kundene, sier Holm.

- I dag må vi forholde oss til at det har kommet endringer i valutasituasjonen. Det vil føre til prisøkning på de fleste nye bobilene som ble bestilt i fjor. Men juss er en ting – moral og etikk er noe annet. Vi må våge å ta med alle disse parameterne i denne diskusjonen, sier han.

Kan ikke løpe fra signerte kontrakter

Det er imidlertid ikke slik at kundene kan løpe fra kontraktene de har inngått med forhandlerne. Caravanbransjeforbundets juridiske ekspert, advokat Alexander Rukin, forklarer at det helt klare utgangspunktet er at avtaler mellom forhandler og kunde skal holdes slik de er inngått.

- Kundene kan ikke løpe fra kontrakter de har inngått med våre forhandlere. Utgangspunktet er at avtaler mellom forhandler og kunde skal holdes slik de er inngått, men i den situasjonen vi befinner oss i må det brukes dialog for å finne gode løsninger for forhandler og kunde, sier bransjeadvokat Alexander Rukin.

- Forutsetningen er at forhandler og kunde har skrevet under på salgsbetingelsene ved bestilling av ny bobil. Forhandlerne bruker da salgsbetingelser som er utarbeidet av caravanbransjeforbundet. I disse salgsbetingelser er det tatt et forbehold om at dersom valutakursene øker, så må dette betales av kunden, sier Alexander Rukin.

Krav på tapt fortjeneste

- Dersom kunden mener valutaøkingen har gjort bobilen for dyr, så er det imidlertid mulig for kunden å trekke seg fra avtalen. Da er vi over på det som kalles avbestilling. I slike tilfeller har forhandler krav på å få sine utlegg dekket. Utlegg er det selger taper i fortjeneste når kunden avbestiller i tillegg til faktiske kostnader.

- Konklusjonen er at forhandler bør ha en dialog med både kunden og produsenten for å finne en god løsning både for selger og kjøper, avslutter bransjeadvokat Alexander Rukin. 

Finn din nærmeste autoriserte forhandler

    For å kunne vise deg forhandlere i nærheten av der du er, er vi avhengige av å få vite din lokasjon. Du vil selv kunne trekke tilbake denne tillatelsen senere om du skulle ønske det.

    Avvis

    Du har tidligere valgt å blokkere muligheten vår til å få vite din lokasjon. Da du kan ha gjort dette ved en feiltakelse, ønsker vi å tilby deg instruksjoner for hvordan du kan gjøre om på dette valget. For mer informasjon, følg lenken for din nettleser:

    Om du derimot ønsker å blokkere oss fra å innhente din informasjon, lover vi å ikke mase igjen!

    Vi bruker informasjonskapsler (cookies)

    Vi bruker informasjonskapsler (cookies)

    Som de aller fleste nettsteder bruker vi informasjonskapsler (cookies) for at du skal få en optimal brukeropplevelse.
    Vi kommer ikke til å lagre eller behandle opplysninger med mindre du gir samtykke til dette. Unntaket er nødvendige informasjonskapsler som sørger for grunnleggende funksjoner på nettsiden.

    Vær oppmerksom på at blokkering av enkelte informasjonskapsler kan påvirke hvilket innhold du ser på siden. Du kan lese mer om bruk av informasjonskapsler i vår personvernerklæring.

    Under kan du se hvilke informasjonskapsler (cookies) vi bruker og hvordan du administrerer dem:

    Nødvendige cookies

    Sikrer grunnleggende funksjoner, nettstedet vil ikke kunne fungere optimalt uten slike informasjonskapsler. Disse er derfor vurdert som nødvendige og lagres automatisk uten foregående samtykke.

    Skal du benytte skjema på våre nettsider? Øvrige funksjoner på siden påvirkes ikke dersom du lar være å samtykke, men vil kunne gi mindre funksjonalitet ved utfylling og lagring av skjema. Informasjonen blir slettet fra nettleseren etter 90 dager.

    Disse informasjonskapslene gir oss innsikt og forståelse av hvordan nettsiden vår brukes av besøkende. Vi bruker analyseverktøyet Google Analytics som blant annet kan fortelle oss hvor lenge en bruker oppholder seg på siden eller hvilken side man kommer fra. Informasjonen vi henter er anonymisert.

    Ved å huke av for denne tillater du bruk av tredjepartsinformasjonskapsler, som gjør at vi kan tilpasse innhold basert på det som engasjerer deg mest. Disse hjelper oss å vise skreddersydd innhold som er relevant og engasjerende for deg, for eksempel i form av annonser eller reklamebanner. Tredjepartsinformasjonskapsler settes av et annet nettsted enn det du besøker, for eksempel Facebook.